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强技能 优服务||印江县人民医院开展财务窗口技能大赛


1012印江县人民医院举办的首届“收费室窗口技能大赛”活动现场参赛者整洁着装、微笑服务礼貌用语、唱收唱付,一系列技能展示,精彩连连

比赛分知识竞赛和服务礼仪、技能展示三个环节,模拟患者到挂号处、收费处、出院后办理业务的情景,通过三个环节的情景模拟对15名参赛选手进行现场考核。

通过激烈角逐,参赛者杨娅获得一等奖,雷羽羽获得二等奖,杨秀芳获得三等奖。

本次比赛旨在提升收费窗口工作人员的职业能力和综合素质激发干部职工工作的积极性和创造性凝聚智慧和力量,更好地为就诊群众服务助力医院蓬勃发展。

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